컨텐츠이용료현금화 LG 끝났는지 물어보는 법

대략만 알려 주셔도 돼요. 몇 시쯤이라고만 하셔도 금액과 함께 보면 찾을 수 있어요. 기억이 안 나시면 완료 화면 캡처를 주세요.

캡처가 있으면 가장 빨라요.

네, 명의만 확인되면 돼요. 상담했던 휴대폰이 아니어도 괜찮아요. 결제한 회선 번호와 명의자 이름을 알려 주시면 그 건을 찾아요.

마무리 소식은 명의자 휴대폰으로 가요.

아니요, 확인만 해 드려요. 끝났는지 묻는 연락은 이미 한 결제를 찾아보는 일이에요. 따로 결제를 더 하실 일은 없어요.

궁금하면 몇 번이든 물어보세요.

아니요, 비용은 없어요. 확인 문의나 문자 재발송에는 따로 드는 비용이 없어요. 안내한 금액 그대로 마무리돼요.

편하게 연락 주세요.

남기신 차례대로 바로 봐요. 카카오톡도 24시간 받고 있어요. 결제 시각과 금액이 적혀 있으면 확인이 더 빨리 끝나요.

급하시면 전화가 가장 빨라요.

전혀요, 24시간 받아요. 새벽에 결제하셨다면 새벽에 묻는 게 당연해요. 낮과 같은 방식으로 끝났는지 알려 드려요.

밤에는 카톡으로 남기셔도 좋아요.

네, 한 번 더 드려요. 지우셨거나 못 받으셨다면 말씀해 주세요. 마무리 문자를 다시 드리거나 카톡으로 남겨 드려요.

받으실 곳을 고르셔도 돼요.

아니요, 있으면 빨라요. 시각과 금액만으로도 충분히 찾아요. 캡처가 있으면 한 번 더 묻지 않아도 돼서 조금 빨라질 뿐이에요.

없으셔도 걱정하지 않으셔도 돼요.

상담 내용은 안전하게 지켜요. 끝났는지 물어보신 내용은 확인에만 쓰고 이용하시는 분과만 나눠요. 가족에게 따로 연락이 가는 일도 없어요.

편하게 물어보셔도 돼요.

필요할 때만 드려요. 확인할 일이 남았거나 문자가 막힌 것 같으면 저희가 먼저 연락드리기도 해요. 그 밖에는 따로 전화를 드리지 않아요.

받기 힘들면 카톡으로 남겨요.

네, 언제든 괜찮아요. 며칠 뒤라도 결제 시각과 금액을 알려 주시면 끝난 기록을 찾아 알려 드려요. 마무리 문자를 지우셨어도 괜찮아요.

지난 이용도 같은 방식이에요.

카톡으로 주시면 돼요. 글로 물어보고 싶으시면 카카오톡으로 결제 시각과 금액을 남겨 주세요. 확인한 내용을 글로 답해 드려요.

급하시면 전화가 가장 빨라요.